크몽 비승인 사유, 부업 등록 전에 확인하세요. (2026)

크몽 부업을 시작하려고 서비스를 올린다면, 이런 문구가 들어 있지 않은지 먼저 확인해 보세요.

서비스 설명의 '업계 최고', 상세 이미지 속 인스타그램 아이디, 가격 칸의 '일단 문의하세요'. 셋 다 크몽이 서비스 등록에서 쓸 수 없다고 정해둔 표현이에요.

크몽은 올린 서비스를 영업일 기준 7일 이내에 심사해요. 기준에 맞지 않으면 반려되고, 사유를 확인해 고친 뒤 다시 제출해야 해요. 처음 올릴 때부터 기준을 알고 쓰는 게 좋은 이유예요.

등록 순서부터 상세페이지 문구, 가격 설정, 분야별 비승인 사유까지 차례로 정리했어요. 디자인·마케팅·번역처럼 의뢰를 받아 작업하는 용역 서비스 기준이고, 전자책·템플릿 같은 노하우·콘텐츠 서비스는 기준이 따로 있어요.

먼저 한눈에 보기

• 제출한 서비스는 영업일 기준 7일 이내에 승인 여부를 알려줘요.

• 서비스 하나에는 핵심 작업만 넣어요. 성격이 다른 작업은 카테고리별로 따로 등록해요.

• '최고', '최대', '최초', '제일', '유일' 같은 절대적인 표현과 범위·방법·기간 없는 '100% A/S'는 쓸 수 없어요.

• 서비스 설명, 이미지, 포트폴리오 어디에도 외부 연락처를 넣을 수 없어요.

• 가격은 금액을 예측할 수 있게 적어야 하고, '일단 문의하세요.'는 등록할 수 없어요.

• 디자인·마케팅·번역 등 카테고리마다 따로 보는 비승인 사유가 있어요.

크몽 전문가 등록 다음, 서비스는 이렇게 심사돼요.

서비스를 올리기 전에 전문가 인증과 프로필 설정을 먼저 마쳐야 해요. 서비스는 [마이크몽 > 내 서비스 > 서비스 등록하기]에서 등록하고 수정할 수 있어요.

1. 별표(*)가 붙은 칸은 필수 입력이에요.

2. 운영 정책에 따른 금지 키워드는 입력할 수 없어요.

3. 제출한 서비스는 영업일 기준 7일 이내에 승인 여부를 알려줘요.

4. 반려되면 안내받은 사유를 확인하고 수정해서 다시 제출해요.

심사에서는 서비스 내용만 보는 게 아니에요. 제목, 이미지, 포트폴리오, 가격·옵션 구성까지 함께 확인해요.

등록 기준에 맞지 않거나 제공 범위를 확인하기 어려우면 보완 요청이나 비승인이 나올 수 있고, 안내에 없는 사유로도 나올 수 있다고 적혀 있어요.

크몽 서비스 하나에는 핵심 작업만 넣어요.

할 수 있는 작업을 한 서비스에 다 담으면 안 돼요. 크몽은 복합 서비스 등록을 제한하고, 성격이 다른 작업은 카테고리별로 따로 등록하라고 안내해요.

1개 카테고리 내 명함+간판+메뉴판 디자인 서비스 등록(X) → [명함 디자인], [간판·시공], [메뉴판] 카테고리로 분리 등록(O)

카테고리는 처음에 신중하게 골라야 해요. 카테고리마다 등록 양식이 달라서, 작성 중에 카테고리를 바꾸면 새 양식으로 다시 써야 해요.

판매 승인을 받은 뒤에는 1차 카테고리를 바꿀 수 없고, 서비스를 새로 등록해야 해요.

'최고', '100% A/S'는 쓸 수 없어요.

서비스 설명에 전문성을 내세우는 내용을 넣으려면 증빙이 있어야 해요. 아래 세 가지가 증빙이 필요한 정보예요.

• 수상·인증 — 서비스나 전문가가 인정받은 이력, 제3자나 기관이 보증·선정한 이력

• 자격·경력·학력 — 출신 학교·회사, 관련 경험

• 보증 — 서비스를 사면 얻을 수 있다고 내세우는 결과

증빙은 전문가 프로필, 상세 이미지, 포트폴리오(일부 카테고리) 중 한 곳에 올리면 돼요. 전문가 프로필에 올린 자료는 심사용으로만 쓰이고 밖에 공개되지 않아요.

반대로 상세 이미지와 포트폴리오는 다른 회원에게 보이니 개인정보가 드러나지 않게 주의해야 해요. 증빙이 어렵다면 그 표현을 지우라고 안내하고 있어요.

증빙과 상관없이 쓸 수 없는 표현

증빙과 상관없이 쓸 수 없는 표현도 있어요. 범위·방법·기간 없이 '100% A/S', '무제한 A/S'라고 쓰는 것, 그리고 자신을 내세우려고 '최대', '최고', '최초', '제일', '유일' 같은 절대적인 표현을 쓰는 거예요.

가격이나 경험적 수치는 안내할 수 있지만, 실제 제공 범위를 오해하게 하는 과장·보장성 표현은 수정이 필요할 수 있어요.

크몽 부업 상세 페이지에 연락처는 넣을 수 없어요.

서비스 설명, 이미지, 포트폴리오 어디에도 외부 연락처를 넣을 수 없어요. 크몽이 정한 범위는 이래요.

전화번호, 이메일, SNS 계정, 외부 링크, QR코드 등 외부 연락처는 서비스 설명·이미지·포트폴리오에 기재할 수 없어요.

연락처가 들어 있는 홈페이지 주소나 포트폴리오 주소도 마찬가지예요. 외부 연락처로 소통하면 분쟁이 생겼을 때 크몽이 도울 수 없고, 직접 결제로 이어지면 정산 문제를 해결하기 어렵다는 게 크몽이 밝힌 이유예요.

그렇다고 연락을 아예 못 하는 건 아니에요. 작업 때문에 개별 연락이 필요하면 주문이 접수된 뒤에 공유할 수 있고, 크몽메시지나 안심번호로도 연락할 수 있어요.

크몽 가격 설정, '일단 문의하세요.'는 안 돼요.

가격은 자유롭게 정할 수 있지만, 의뢰인이 금액을 예측할 수 있어야 해요. 기본 금액을 적고, 그 금액에 어디까지 포함되는지도 적어야 해요.

가이드에 나온 예는 시안 개수, 문서 페이지 수, 작업 기간이에요. '일단 문의하세요.', '견적은 별도로 협의합니다.'처럼 금액을 알 수 없는 문구는 등록할 수 없어요.

• 총 비용 — 작업비 말고도 꼭 필요한 실비·세금까지 포함해서 적어야 해요.

• 할인 — 비교 가격의 기준, 할인 기간, 실제 할인율을 함께 적어야 해요.

• 패키지 — '패키지 설정'을 켜면 가격 옵션을 3단계로 나눠 팔 수 있어요. 각 패키지의 차이가 분명히 보여야 해요.

• 추가 가격 — 빠른 작업, 추가 수정, 원본 제공 같은 부가 옵션을 넣는 곳이에요. 기본으로 주는 조건은 여기가 아니라 기본 가격에 넣어요.

커리큘럼·진행순서·가능일을 안내하는 칸도 구체적이어야 해요. '대략 3일 내 완료'처럼 명확하지 않은 표현이나, '모든 과정은 전문가가 임의로 변경할 수 있음'처럼 의뢰인에게 불리한 내용은 등록할 수 없어요.

취소·환불은 전자상거래법에 따른 규정이 적용돼요. 환불 기준을 따로 쓰려면 그보다 의뢰인에게 유리한 조건이어야 하고, 실제로 지킬 수 있는 내용이어야 해요.

크몽 카테고리마다 따로 보는 비승인 사유도 있어요.

「카테고리별 자주 비승인되는 사유」에는 분야별 기준이 따로 정리돼 있어요. 해당하는 분야만 골라 보셔도 돼요.

디자인

미리캔버스, 망고보드, 캔바, 로고폴리 같은 템플릿 기반 작업물을 단순히 파는 건 "해당 서비스 규정에 따라" 비승인될 수 있다고 적혀 있어요. 실제 제공 범위와 창작 요소를 분명히 적어야 해요. 상세 이미지는 서비스 주제와 관련된 실제 작업물 3건 이상으로 구성하고, AI를 활용한 디자인은 AI 디자인 카테고리에 따로 등록해요.

마케팅

상위노출·1페이지 보장, 조회수·팔로워·좋아요를 인위적으로 늘리는 작업은 등록이 제한될 수 있어요. 후기성·대가성 콘텐츠를 만드는 서비스는 아래 문구를 서비스 설명에 그대로 넣어야 해요.

※ 본 서비스 진행 시 콘텐츠 내 경제적 이해관계가 있음을 표기합니다.

번역·통역

어학성적, 자격증 같은 증빙이 필요할 수 있고, 분량, 어떤 언어에서 어떤 언어로 옮기는지(예: 한국어→영어), 파일 형식, 수정 횟수를 패키지별로 적어야 해요.

문서·글쓰기

과제, 논문, 자기소개서를 대신 써 주는 대필성 서비스는 제한될 수 있어요. 첨삭, 피드백, 컨설팅처럼 실제 제공 범위를 분명히 하고, Before & After 같은 작업 예시를 상세 이미지에 넣어요.

영상·사진·음향

영상 1편, 사진 1장 이상의 실제 결과물 포트폴리오가 필요해요.

이 밖에 IT·프로그래밍, 창업·사업, 주문제작, 세무·법무·노무도 기준이 따로 있어요. 템플릿으로 만든 디자인을 판매할 때의 저작권 문제는 「캔바·미리캔버스 상업적 이용, 만든 디자인 팔아도 될까? (2026)」에서 따로 다뤘어요.

의뢰받아 일하며 만든 양식, 파일 상품으로도 팔 수 있어요.

크몽 기준을 다 읽고 나면 공통으로 요구하는 게 보여요.

제공 범위를 구체적으로 정해두라는 거예요. 시안 개수, 수정 횟수, 납품 형식, 작업 전 받아야 할 정보까지요.

의뢰를 받아 일하다 보면 이런 걸 정리한 요청서, 체크리스트, 작업 양식이 하나둘 생기기도 해요.

같은 일을 막 시작한 사람에게는 이런 양식이 바로 가져다 쓸 수 있는 자료예요.

크몽의 노하우·콘텐츠 서비스로 올리는 방법도 있고, 크티(ctee.kr)에서 일하려고 만든 양식을 파일 상품으로 올려 내 플레이스에서 파는 방법도 있어요.

디자이너라면 시안 요청서 양식, 번역가라면 용어집 템플릿, 마케터라면 콘텐츠 기획 체크리스트처럼요. 다만 의뢰인에게 납품한 결과물이 아니라, 내가 일하려고 직접 만든 자료여야 해요.

노션이나 구글 드라이브로 만든 양식이라면, 링크를 넣은 PDF 파일을 만들어 그 PDF를 상품으로 올리면 돼요. 그리고 상품 유형은 등록한 뒤에 바꿀 수 없으니, 완성된 파일을 바로 내려받게 할지 주문을 받고 파일을 보낼지는 처음에 정해두세요.

구성은 옵션으로 나눠요.

크티 상품은 올린 파일을 조합해 옵션을 최대 5개까지 만들 수 있고, 옵션마다 들어갈 파일을 따로 골라요. '양식만', '양식 + 작성 예시'처럼 나눠 팔 수 있어서, 크몽에서 패키지를 단계별로 나눠본 경험을 그대로 살릴 수 있어요.

옵션 이름에 구성을 담아요.

구매자 화면에는 옵션명과 추가 금액이 보여요. 그래서 '기본'이나 'A'보다는 '양식 + 작성 예시 3종'처럼 무엇이 들어 있는지 이름만 보고 알 수 있게 쓰는 게 좋아요. 옵션마다 파일은 꼭 하나 이상 넣어야 해요.

0원 옵션으로 먼저 보여줄 수 있어요.

옵션 가격은 0원 또는 1,500원 이상으로 정할 수 있고, 기본 옵션을 0원으로 두고 유료 옵션을 함께 둘 수도 있어요. 목록과 상품 상단에는 가장 낮은 옵션 금액이 보이기 때문에, 0원 옵션을 두면 상품 가격이 0원으로 표시돼요. 양식 하나를 먼저 받아보게 하고 유료 구성으로 이어가고 싶을 때 쓰는 방식이에요.

양식 쓰는 법은 피드에 올려요.

크티 플레이스에는 피드가 있어서, 양식을 어떻게 채우는지 보여주는 활용 팁을 올리고 그 게시물에 상품을 태그할 수 있어요. 게시물마다 공개 범위도 전체·멤버십·비공개 중에서 고를 수 있어요. 상품 설명에 다 담기 어려운 사용법을 피드로 나눠 보여주면, 구매자가 양식을 어떻게 쓰는지 미리 보고 고를 수 있어요.

한 가지는 꼭 지켜 주세요.

크몽 서비스 설명이나 이미지에 크티 플레이스 링크를 넣는 건 앞에서 본 외부 링크 기준에 해당해요. 크몽 서비스는 크몽 기준대로 운영하고, 크티 플레이스는 따로 꾸려가시면 돼요.

참고 자료

• 크몽 전문가센터 — 용역 서비스 등록 가이드 (2026.01.19) : https://kmong.com/support/expert-center/posts/754

• 크몽 전문가센터 — 카테고리별 자주 비승인되는 사유 확인하기 (2026.07.06) : https://kmong.com/support/expert-center/posts/787

※ 위 내용은 크몽 전문가센터 문서 두 건(2026.01.19, 2026.07.06)을 2026년 10월 20일에 확인해 정리했어요. 크몽은 가이드에 없는 사항이나 정책 변경은 별도로 안내할 수 있다고 밝히고 있으니, 등록 전에 원문을 한 번 더 확인해 주세요.

✍️ 이 글은 크리에이터 비즈니스 솔루션 CTEE 콘텐츠팀에서 작성하였습니다.